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Dernière mise à jour : 23 avril 2026

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En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence. Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Toute violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

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SECTION 3 – EXACTITUDE ET PRIX

Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et images de nos produits avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage sur votre écran soit parfaitement exact. Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.

SECTION 4 – LIVRAISON ET LOGISTIQUE INTERNATIONALE

Rhobella collabore avec des centres logistiques afin de vous proposer les meilleures sélections au meilleur prix.

  • Délais : Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 8 jours ouvrés après expédition.
  • Suivi : Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande dès sa prise en charge par nos partenaires transporteurs.

SECTION 5 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION

Vous vous engagez à fournir des informations de compte et d’achat actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. En cas d'erreur dans votre adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement. Une fois le colis expédié, nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs de saisie.

SECTION 6 – OUTILS TIERS ET LIENS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers (comme le suivi de colis) que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique sécurisée.

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Si vous envoyez des commentaires ou des avis sur nos produits, vous nous accordez le droit de les éditer, copier, publier et distribuer sur tout support, sans restriction ni compensation.

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SECTION 10 – RÉSILIATION ET LOI APPLICABLE

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation resteront en vigueur. Ces Conditions de Service, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services, sont régis et interprétés conformément aux lois en vigueur applicables à notre siège social.

SECTION 11 – COORDONNÉES

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